Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via Vinnox geplaatst worden. Door een bestelling te plaatsen, aanvaard je deze voorwaarden.
-
Identiteit van de onderneming
Vinnox, gevestigd te Hoogveld 5, 8210 Zedelgem, België.
-
Activiteiten
Vinnox produceert en verkoopt premium wijnkoelers uit inox. De wijnkoelers lossen problemen op die de traditionele wijnkoelers met zich meebrengen.
-
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Vinnox. Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de klant deze voorwaarden. Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen.
-
Offertes en prijzen
Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro tenzij anders vermeld. Vinnox behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Eventuele bijkomende kosten worden afzonderlijk vermeld op de factuur.
-
Totstandkoming van de overeenkomst
Een bestelling is pas definitief na schriftelijke bevestiging door Vinnox. Vinnox behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren zonder opgave van reden.
-
Levering
Levertermijnen zijn indicatief en niet bindend. Vertraging in levering geeft geen recht op schadevergoeding of annulatie. Het risico gaat over op de klant bij levering.
-
Herroepingsrecht
De consument heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen binnen 14 dagen na levering, mits kennisgeving aan Vinnox. De goederen dienen binnen 14 dagen na herroeping te worden teruggezonden op kosten van de consument. Vinnox betaalt de ontvangen bedragen, inclusief de standaard leveringskosten, terug binnen 14 dagen na herroeping, en uiterlijk na ontvangst van de goederen of bewijs van terugzending.
-
Betaling
Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-betaling op de vervaldag wordt een eerste kosteloze herinnering verstuurd, waarbij een bijkomende betalingstermijn van 14 dagen wordt toegekend. Bij uitblijven van betaling na deze termijn zijn van rechtswege nalatigheidsinteresten verschuldigd aan de wettelijke rentevoet, evenals een forfaitaire schadevergoeding overeenkomstig de wettelijke bepalingen inzake betalingsachterstand bij consumenten.
-
Eigendomsvoorbehoud
De geleverde goederen blijven eigendom van Vinnox tot volledige betaling van de factuur, inclusief kosten en interesten. Tot dat moment mag de klant de goederen niet vervreemden, verpanden of anderszins bezwaren.
-
Klachten
Klachten betreffende zichtbare gebreken dienen binnen 14 dagen na levering gemeld te worden. Dit doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument inzake conformiteit van goederen.
-
Garantie
De wettelijke garantie van 2 jaar is van toepassing overeenkomstig de geldende regelgeving. Slijtage, verkeerd gebruik of schade door externe factoren vallen buiten garantie.
-
Overmacht
In geval van overmacht (zoals productieproblemen, transportonderbrekingen, stakingen) behoudt Vinnox zich het recht voor om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te annuleren zonder schadevergoeding, behoudens in geval van opzet of grove fout.
-
Persoonsgegevens (GDPR)
Vinnox verwerkt persoonsgegevens (naam, adres, e-mail, bestelgegevens) uitsluitend voor klantenbeheer, facturatie en uitvoering van bestellingen, in overeenstemming met de GDPR. De gegevens worden niet gedeeld met derden en worden beveiligd bewaard. Klanten hebben recht op inzage, correctie en verwijdering van hun gegevens via e-mail.
-
Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement waar Vinnox gevestigd is.
Vragen over deze voorwaarden? Mail info.vinnox@gmail.com.